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「お試し」「1回だけ」のつもりが定期購入だった!?

ページ番号:364-610-277

最終更新日:2020年5月8日

テレビショッピングやインターネットでの購入は、             クーリング・オフの対象になりません。

 通信販売では、説明をよく読んだうえで申し込んでいるものとみなされるため、クーリング・オフ制度は適用されず、業者の解約条件に従うことになります。
 購入する前に本当に必要なものか、よく考えてから手続きをお願いします。

通信販売での「お試し」「初回無料」、「モニター募集」などの広告に注意!

よく確認してください!定期購入トラブルにご注意。

「お試し価格・1回限り」と思って購入しようとしても、本当は複数回の購入契約かもしれません。

返品の方法等をよく確認しましょう!

「返品不可」と記載されていれば返品することは困難です。
解約や返品については、事業者が表示した画面や規約などをよく確認しましょう。


詳しくは、下記のサイトをご覧ください。

困ったときは、下記へご相談ください。
 消費生活センター  0778-53-2204
 消費者ホットライン  188番        

お問い合わせ

このページは、市民相談課が担当しています。

〒916-8666 鯖江市西山町13番1号(市役所本館1階)

市民相談グループ
TEL:0778-53-2204(市民・消費生活相談)
TEL:0778-42-5103(女性相談)
TEL:0778-25-3000(自立促進支援センター)
FAX:0778-51-8167

このページの担当にお問い合わせをする。

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