本市では公共下水道ならびに農業集落排水事業において、下水道を使用する皆様から水道料金と併せて下水道使用料の賦課徴収をさせて頂いておりますが、このような中、下水道に接続されているにも関わらず、下水道使用料の賦課がされていない事案が判明しました。
　この賦課漏れにより、使用料負担の公正と公平性を損なう事態を招き、対象となった皆様ならびに市民、企業の皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたことに対し、深くお詫びを申し上げます。
　これを機に市内全域を対象に同様の事案が他にもないか点検・調査を行い、再発防止に取り組んでまいります。

　鯖江市上下水道課と料金賦課収納業務委託者（上下水道お客様センター）で行っている下水道使用料の賦課・収納業務のなかで、上水道の契約はされているが、「下水道の使用登録がない」または「上水道以外の水を利用しているが使用登録がない」など、下水道使用の申請手続きを行わず、下水道に接続している恐れがあるものを対象に昨年5月以降、現地調査等を行ってきた結果、水道料金だけを徴収し、下水道使用料が賦課されていないものや、水道使用量分のみの徴収で自家用地下水利用分の下水道使用料が賦課されていなかったものが判明しました。

（1）鯖江市下水道条例による「排水設備等工事確認申請」や「工事完了届出」、「使用開始届出」の提出がなく、
　　 無届工事により下水道に接続されていたことで把握ができなかった。
（2）市において、下水道使用開始時における料金システムへの登録が行われなかった。

賦課漏れの件数　31件
賦課漏れの金額　85,585,685円
※賦課漏れの件数、遡及請求金額については、現在、調査中であり確定したものではないため、今後の調査結果に
　より変更となる場合があります。

項　目	賦課漏れ件数	遡及請求金額	徴収済額（R5年2月末現在）
下水道使用の無届	26	84,689,229	78,893,574
（うち地下水利用）	（　2）	（78,564,974）	（78,113,289）
料金システム未登録	5	896,456	497,029
合　計	31	85,585,685	79,390,603

※現時点で把握できている賦課漏れ件数を掲載　
※地方自治法第236条（金銭債権の消滅時効）の規程に基づき最長5年分について請求

（1）自家用地下水の利用を含め、下水道への排水の接続工事を行う場合、無届や申請漏れが発生しないよう、下水
　　 道に接続する際のルールや申請・届出の手続きを分かりやすく丁寧に説明するガイドラインを作成し、市民や
　　 企業の皆様に広く周知してまいります。
（2）下水道使用者等から委託を受け実際に接続工事を行う下水道排水設備指定工事店に対して排水設備接続工事に
　　 係る法令、条例等の規定および申請手続について遵守するよう、市において年1回の講習会を開催するなど周
　　 知徹底します。
（3）排水設備台帳による工事計画確認、使用開始届出などを上下水道課とお客様センタ－において、相互に適正な
　　 処理の確認を複数で行うなどチェック体制の強化を図り、申請から料金賦課対象の登録まで書類の決裁に係る
　　 手順を再確認し、手続き漏れや料金システム入力漏れなどがないよう徹底します。
（4）上水道の新規（増設）開栓時、または料金システム登録において「上水道のみ」を使用しているものについて
　　 は、下水道へ接続の有無を定期的に調査して行きます。

（1）賦課徴収漏れとなっている下水道使用者の皆様に対しましては、個別に丁寧な経過説明とお詫びをさせていた
　　 だいたうえで、地方自治法の規定に基づき遡及して請求する期間（最長5年分）における使用料の納付をお願
　　 いしております。
（2）今後、下水道区域内の全ての一般家庭、事業所を対象に他に同様の賦課漏れがないか、無届や申請漏れ等の実
　　 態調査（自家用地下水の利用および下水道認定水量を含む）を実施し、全容把握に努めてまいりますので、市
　　 民、企業の皆様のご協力をお願い申し上げます。
（3）本件に関係する職員に対しては、厳正に処分を行うなど適切に対処してまいります。

　今後、上記の再発防止策等をもとに、二度と同様の事案を発生させることがないよう、法令・条例等に基づき適正な管理及び事務執行に努め、再発防止を図ってまいります。

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