手話を使う聴覚障がい者の方へ 遠隔手話通訳サービスの開始
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最終更新日:2020年6月15日
市役所窓口手続きの利便性がよくなりました。
令和2年4月1日より鯖江市手話言語条例が施行されたことに伴い、聴覚障がい者の方の市役所での手続きの利便性を図るために、5月から遠隔手話通訳サービスの運用を開始しました。どうぞご利用ください。
内 容
手話通訳者が不在の時でも、手話通訳センターとの交信により、タブレットを利用して窓口での手続きができます。
サービス提供時間
1回につき15分 最大30分まで
月~金曜日 9~17時 (平日のみ)
利用方法
1 まずは、社会福祉課にお越しください。(健康づくり課のときは直接窓口へ)
2 最初に手続きするときの方法を選択していただきます。(遠隔手話通訳サービス・筆談・ゆっくり話すなど)
3 何の手続きが必要かお知らせください。
4 社会福祉課職員が担当課までご案内します。
5 担当課でタブレットを使って手続きを行ってください。(社会福祉課職員から担当課職員にタブレットを渡します。)
6 手続き実施、終了
確認事項
手続きは、市役所本庁および健康づくり課です。
お問い合わせ
このページは、社会福祉課が担当しています。
〒916-8666 鯖江市西山町13番1号(市役所本館1階)
地域福祉・生活支援グループ(生活支援)
TEL:0778-53-2216
TEL:0778-25-3000(自立促進支援センター)
FAX:0778-42-5094
地域福祉・生活支援グループ(地域福祉)
TEL:0778-53-2264
FAX:0778-42-5094
障がい福祉グループ
TEL:0778-53-2217
FAX:0778-42-5094